Chargé(e) de Projets Après-Vente (H/F)

Dans le cadre de son développement, Renault Retail Group est à la recherche d’un(e) Chargé(e) de Projets Après-Vente (H/F) en VIE pour un poste basé à Rome.

A PROPOS DE RENAULT RETAIL GROUP

RENAULT RETAIL GROUP (RRG) est la filiale de distribution du groupe Renault, en charge de la commercialisation des marques Renault et Dacia dans les grandes villes européennes. Avec près de 190 sites de vente et de service appartenant en propre au constructeur Renault, et 12000 collaborateurs, Renault Retail Group se positionne actuellement comme le leader de la distribution automobile en Europe.
RRG, entreprise laboratoire d’innovation et dynamique recherche des jeunes diplômés en contrats V.I.E en Europe dans différents secteurs. Leurs managers de demain sont parmi vous !

MISSIONS

  • Réorganisation et optimisation du service Après-Vente des Filiales.
  • Identification et développement de nouvelles solutions de nature technologiques et de services.
  • Amélioration de l’expérience client, implémentation des chantiers Enerrgise après-vente (qualité et programme fidélité), étude et optimisation des horaires d’ouverture et des horaires de travail de l’après-vente.
  • Optimisation des procédures et des process atelier et magasin pour les rendre plus simples et efficaces.

PROFIL/ EXPERIENCE

Formation supérieure en Logistique, Achats, Gestion (ingénieur / école de management)
Italien, anglais, français courants
– Une expérience préalable (stage / alternance) dans ce domaine serait un plus
Profil dynamique, capacité d’analyse de process, capacité de Problem Solving, d’aménagement et d’organisation, collaboration.

La société participe aux frais de logement suivant les conditions définies par Business France. 



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Informations complementaires

  • V.I.E
  • Durée du contrat : 18 mois
  • Prise de fonction le 01/06/2018
  • Salaire : 2010 €
  • Rome, Italie

RENAULT RETAIL GROUP